わかりやすく４つの営業法を分けて示してますが、実際の営業では商談の状況により「お伺い営業」と「説得営業」など複数の営業法を使っている場合もあります。 　例えば「商品紹介をしているうちにお客さまを説得していた」という商談 … 続きを読む →

　次に成長モデルの各項目を説明します。　 ・「行動特長」は、それぞれの営業法の具体的な行動や活用するスキル（能力）を示してあります。営業に必要なことや商談のやり方などをイメージしてください。 ・「顧客の反応」は、その営業 … 続きを読む →

　営業法の第一段階は「お伺い営業」です。第二段階は「説得営業」、第三段階は「提案営業」、第四段階は「コンサルティング営業」です。 　最も効率がよい営業は「すべてのお客さま」と「すべての商談」で「成約する」ことです。４つの … 続きを読む →

　（「愚直」とは、辞書には「正直すぎて気がきかない」とありますが、ここでは「まじめによそ見をしないで一つのことを一生懸命やる」という意味です） 　営業にはやり方（方法）があります。本屋さんにいけばビジネス書の棚に多くの営 … 続きを読む →

　本書は、将来のあなたへの道標（みちしるべ）です。今やるべきことと、その先にやるべきことが書いてあります。 　営業の成長とは、「営業の知識と技術が増える」ことです。成長の結果は「売上」という実績にあらわれます。 　営業は … 続きを読む →

　あなたが営業を長く続けたければ、成長し続けるしかありません。 　営業の成長とは、経験を通して知識や技術を増やし態度を身につけ、どんな状況にも対応して「成果を上げる力」をつけることです。 　今は、実績が出なくても大丈夫。 … 続きを読む →

　営業職は、会社から必要とされているとてもやりがいのある仕事ですが、その裏側には厳しさがあります。１年目から３年目までは営業の厳しさに耐えられるメンタル（精神力）を身につけましょう。 　厳しさから逃れるための「不正」はい … 続きを読む →

　多くの人が営業職に就く一方、辞めていく営業もいます。理由は人それぞれです。　取り上げるべき理由としては「プレッシャー」があります。 　営業職の「プレッシャー」とは「実績を上げること、目標達成に対する不安感」です。 　上 … 続きを読む →

　営業の仕事の場合、定型業務はごくはわずかです。ほとんどはお客さまへの対応や実績を上げるための活動に時間をつかいます。 　営業は社会情勢やお客さまのご都合、同業他社の活動などさまざまな要因の影響を受けるため状況対応が必要 … 続きを読む →

　営業は「売上を上げないと上司から怒られる」という印象はありませんか。 　上司は営業部門全体の目標達成に責任をもっています。営業全員に目標達成してもらいたいと考えています。上司は「売上」が上がらないと会社が大変なことにな … 続きを読む →