（１）営業学習とは 　営業学習とは、あなたが「営業として生活していく」ための学習です。「自分のために自ら学ぶ」心構えが必要です。学校の勉強のように誰かから“勉強しろ”といわれてやるものではありません。 　学ばない営業は成 … 続きを読む →

　自分自身を管理することは簡単ではありません。しかし、自分の考えで行動し実績を上げ、自分らしく堂々とふるまいたいなら自己管理をしっかりすべきです。 　営業をはじめてしばらくは上司の「指示」にしたがい「実行」を報告し「評価 … 続きを読む →

・「実行」は営業そのものです。「お伺い営業」には何度も電話をかけたり、飛び込み訪問をしたり断られてもくじけずに明るくふるまう精神力がもとめられます。 　経験の少ない営業が実績を上げるには、活動量を増やしてチャンスを増やす … 続きを読む →

≪営業計画の例①　新規アポ取り≫ ①訪問先をつくるために（目的） ②３件、アポイントをとる（目標） ③９時から１０時までに（期限） ④リストを活用し一件一件、ていねいに電話をかける（方法） ≪営業計画の例②　問合せに対す … 続きを読む →

　PDCAとは、Plan（計画）Do（実行）Check（評価）Action（改善）のことです。営業計画をたて、確実に実行し結果を評価し（目標がどの程度達成できたか）改善することで成長することができます。 ・「計画」の基本 … 続きを読む →

　営業は、１日１日が勝負です。限られた期間で実績を上げて目標を達成するのが、営業という仕事です。 　既存取引先の担当営業は、１回毎の商談を確実に進めて売上を増やします。新規開拓の担当営業は、新しいお客さまと知り合い売上を … 続きを読む →

　営業は、単独行動（一人で訪問活動などをおこなう）が多い仕事です。自由で あるともいえますが、行動管理がむずかしいともいえます。あなたの毎日の仕事を上司が決めていつも目の前にいるとしたら嫌でもやらざるを得ないでしょう。 … 続きを読む →

　安定して実績を上げるには、日々の営業活動を計画的に進める必要があります。計画的とは１日にやるべきことを具体的に決めて確実に実行することです。行き当たりバッタリで営業をしても成果はでません。 　 　１日１日をムダにせず着 … 続きを読む →

第４章　営業の行動管理 　　 ○行動管理は、自分との戦いだ！・・・・・・・・・・・・・・・・28       ○１日の目標は必ずやり切る！・・・・・・・・・・・・・・・・ … 続きを読む →

第２章　営業の成長の仕方 　 　　○営業の成長とは「知識と技術が増える」こと・・・・・・・・・・12           　○今できる営業を愚直にやる・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 　　　■営業の成長モデル・・ … 続きを読む →