職場の運営管理は、管理者の役割だが、「過程」を見れない管理者は多い。「実績」は、職場運営の結果であり定量的に管理できるものが多いので、見やすい。 　実績は、「売上」「獲得数」「案件数」「数量」「処理数」「納期」「不良率 … 続きを読む →

　会社組織は、全体目標を達成するために部門や職場の役割を決めて、段階的に目標を設定する。部門や職場は、創意工夫と努力で目標達成を目指す。それが組織運営だ。 　職場は、目標達成を目指して実績を上げようとする。その実績と職場 … 続きを読む →

　「望ましい職場とは何か？」 　あなたが、職場について上司に相談しようとする時、そもそも職場とはどういうものか、本来どのような職場が望ましいのか、知っておくと話がしやすい。 　上司は、さまざまな職場で働いた経験があるので … 続きを読む →

　かなり前から「知識」は営業職の課題であった。今日ではモノからサービスまで顧客が求めるすべてが商品化され販売対象となっている。 　商品の特長、商品の使い方、サービスの仕組み、アフターサービス、契約内容などの知識、そしてす … 続きを読む →

　自分の業務に少し余裕がでてきたら、周りが見えてくるはずだ。職場全体の実績とか雰囲気とか。 　職場の状況によって上司の言動は変わる。「今月は、目標達成です。ご苦労様。」とか、「最近、ミスが多いので注意しましょう。」、「残 … 続きを読む →

　職場運営に積極的に参加しよう。 　あなたは、自身の努力によって上司や周囲の人たちに認められる。その結果、あなたは快適な労働環境を確保することができる。 　あなた個人としては、それで十分満足な状況かも知れないが、もう一頑 … 続きを読む →

　いつも、ブログをご覧いただきありがとうございます。今日からお盆休みの方は多いと思いますが、是非リフレッシュしてください。お仕事中の方は、お疲れさまです。 　本ブログは、弊社のWebサイトにアクセスする必要がありますので … 続きを読む →

　「会社から快適な労働環境を保障されている人物」など、実際にはいない。　しかし、「知恵や努力、創意工夫によって自分の労働環境をつくっている（守っている）者」は、いる。 　労働環境は、「使用者（事業主）が」「労務管理をして … 続きを読む →

　キャリア選択の要因は、主に三つ。 　「仕事」「人間関係」「労働環境」。これまで、このブログで「仕事」「人間関係」について書いてきた。 　第三の要因である「労働環境」もキャリア選択において重要である。最近の若手社員の研修 … 続きを読む →

　さて、「上司への相談」をテーマに回数を重ねてきたが、参考になっただろうか。何か、一つでも実践してみたものがあっただろうか。 　書き始めには、汎用性のある相談の仕方として、「ちゃんと相談する方法」を紹介する、と書いた。 … 続きを読む →