カテゴリー別アーカイブ: お知らせ
第3章 新人営業が抜群の実績を上げる方法
〇まず「お伺い営業」から始めよう! 今、あなたは営業をはじめたばかりで商品知識や商談技術も不十分な新人だとします。そんなあなたでも実績を上げられる営業法が「お伺い営業」です。 あなたにピッタリのお客さまは「若い営業が … 続きを読む
≪第2章のまとめ≫
実績を上げる営業法はいろいろあります。自己流の営業法だけでは「うまくいくとき」と「うまくいかないとき」の差が大きくなったり「得意なお客さま」と「苦手なお客さま」ができてしまい、実績が安定しません。 必ず営業法(型)を … 続きを読む
〇営業成長モデルの見方 (3)
わかりやすく4つの営業法を分けて示してますが、実際の営業では商談の状況により「お伺い営業」と「説得営業」など複数の営業法を使っている場合もあります。 例えば「商品紹介をしているうちにお客さまを説得していた」という商談 … 続きを読む
〇営業成長モデルの見方 (2)
次に成長モデルの各項目を説明します。 ・「行動特長」は、それぞれの営業法の具体的な行動や活用するスキル(能力)を示してあります。営業に必要なことや商談のやり方などをイメージしてください。 ・「顧客の反応」は、その営業 … 続きを読む
〇営業成長モデルの見方
営業法の第一段階は「お伺い営業」です。第二段階は「説得営業」、第三段階は「提案営業」、第四段階は「コンサルティング営業」です。 最も効率がよい営業は「すべてのお客さま」と「すべての商談」で「成約する」ことです。4つの … 続きを読む
〇今できる営業を愚直にやる
(「愚直」とは、辞書には「正直すぎて気がきかない」とありますが、ここでは「まじめによそ見をしないで一つのことを一生懸命やる」という意味です) 営業にはやり方(方法)があります。本屋さんにいけばビジネス書の棚に多くの営 … 続きを読む
〇営業の成長とは「知識と技術が増える」こと
本書は、将来のあなたへの道標(みちしるべ)です。今やるべきことと、その先にやるべきことが書いてあります。 営業の成長とは、「営業の知識と技術が増える」ことです。成長の結果は「売上」という実績にあらわれます。 営業は … 続きを読む
第2章 営業の成長の仕方
あなたが営業を長く続けたければ、成長し続けるしかありません。 営業の成長とは、経験を通して知識や技術を増やし態度を身につけ、どんな状況にも対応して「成果を上げる力」をつけることです。 今は、実績が出なくても大丈夫。 … 続きを読む
≪第1章のまとめ≫
営業職は、会社から必要とされているとてもやりがいのある仕事ですが、その裏側には厳しさがあります。1年目から3年目までは営業の厳しさに耐えられるメンタル(精神力)を身につけましょう。 厳しさから逃れるための「不正」はい … 続きを読む
〇営業が辞めてしまうのは、何でだろう?
多くの人が営業職に就く一方、辞めていく営業もいます。理由は人それぞれです。 取り上げるべき理由としては「プレッシャー」があります。 営業職の「プレッシャー」とは「実績を上げること、目標達成に対する不安感」です。 上 … 続きを読む