タグ別アーカイブ: 階層別研修
コミュニケーションの先にある交渉力を高めよう！
今週は、独立行政法人の階層別研修を行いました。中堅職員の交渉力をテーマとした研修です。ゼロサム交渉ではなく、Win-Win交渉を身につけます。 交渉は、あらゆるビジネスシーンで、行われています。しかし、交渉が苦手と言 … 続きを読む
もっと制度（S）と教育（E）をシナジーさせよう！
先日、信用金庫の階層別研修を行った時の話です。役割を理解するためにディスカッションを行います。自分の役割を、①制度的役割②期待役割に分けて書き出します。制度的役割は、資格要件や等級基準書、能力要件表、職務規定、人事評価 … 続きを読む