営業計画(1)

≪営業計画の例① 新規アポ取り≫

①訪問先をつくるために(目的)

②3件、アポイントをとる(目標)

③9時から10時までに(期限)

④リストを活用し一件一件、ていねいに電話をかける(方法)

≪営業計画の例② 問合せに対する訪問と回答≫

①お客さまの問合せに対応するために(目的)

②問合せ内容を正しく理解し、お客さまが納得する回答をする(目標)

③お客さまに約束した回答期限に(期限)

④お客さまを訪問して問い合わせ内容を聞く。上司に報告し指示を受けて正しい回答をする(方法)

≪続く≫ 営業の教科書【初級編】より

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