≪営業計画の例① 新規アポ取り≫
①訪問先をつくるために(目的)
②3件、アポイントをとる(目標)
③9時から10時までに(期限)
④リストを活用し一件一件、ていねいに電話をかける(方法)
≪営業計画の例② 問合せに対する訪問と回答≫
①お客さまの問合せに対応するために(目的)
②問合せ内容を正しく理解し、お客さまが納得する回答をする(目標)
③お客さまに約束した回答期限に(期限)
④お客さまを訪問して問い合わせ内容を聞く。上司に報告し指示を受けて正しい回答をする(方法)
≪続く≫ 営業の教科書【初級編】より