「改革」の始まりには、背景や理由がある。「何か」が起こり「誰か」が「どこか」で決めて改革は始まる。
「何か」とは、改革が必要となる事業環境の変化で、機会と脅威がある。
「誰か」とは、意思決定者または意思決定に影響を与える関係者である。
「どこか」とは、意思決定者自身または意思決定機関である。
「改革」のテーマは背景と理由、問題解決のための課題設定で決まる。
今日の事業永続に「改革」が必須とするならば、改革が起きない原因は、変化に対する認識の鈍さ、意思決定者の怠慢と能力不足、意思決定機関の形骸化にある。