会社をよくするための社員教育は、「管理者研修」を中心に計画する。

　限られた予算と時間で研修をするなら、管理者研修に配分しよう。最も費用対効果が高い社員教育は、「管理者教育」です。

　管理者の役割は、年々難しくなっている。会社の目標達成活動＝仕事は職場で行っている。職場で“目標達成活動を阻害するあらゆる問題”の解決は管理者の役割であり、責任である。

　管理者自身が問題を起こすこともあるので、職場の問題解決は難しい。

　今日の管理者の役割は、「管理」というよりは「マネジメント」のほうが、しっくりする。manageは、（馬を）手なずける／調教する／何とか対処すると辞書にある。

　「管理」とは、「そこにあるべきものが、そこにあることを確認する」というイメージだ。「マネジメント」は、「目標達成のために、そこにあるものを能動的に使い込なす」ということだ。

　「管理」ができる管理者は多いが、使いこなして成果を出せる「マネジメント」ができる管理者は多くない。「管理」するモノ（資源）が多ければ、相応の成果を期待されるので、マネジメントができる管理者はとても重要だ。

　管理者のマネジメントは、会社の業績に直接影響するので「マネジメント・スキル」の向上は、とても重要だ。

　研修プログラムもどんどん進化しているので、効果的な「管理者研修」で会社をもっとよくしましょう。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆　　　　　　

『組織調査』をご提案します。～企画から実施、課題解決まで～

【社員意識調査】社員が日頃考えていることや、感じていることを調査します。

　⇒社員満足の向上、組織の活性化、モチベーション向上策に活用します。

【顧客満足調査】お客様／取引先の真のニーズ、競合の活動を調査します。

　⇒売上向上、商談力向上、商品開発、競合対策に活用します。

　047-426-4657（代表）／arai@mets-c.jp　お問合せお待ちしております。☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆