能力評価でトップリーダーになった人は、外見、態度、話し方で失点することはほとんどない。

(能力とは別の評価で地位にいるリーダーは、別の話)

これらは、トレーニングで十分身につけることができる。能力評価が高いということは学習能力が高いということだ。

問題解決のために、リーダーは何かを言わなければならない(話の内容)。言うかどうかは決断力。何をいつどう言うかは判断力。

トップリーダーの扱う問題は、複雑で先例がないことが多い。

学習能力は高いが、あらゆる分野にはじめから精通しているわけではない。

よい判断には、よい情報が必要だ。

だから専門家を活用するのだが・・・