経営者や人事部門は、「目標管理制度」を導入すれば目標が達成できると考えたのだろうか。
マニュアルを与えれば、制度が正しく運用できるのだろうか。全く表面的で制度の本質をよく理解しない者の判断です。
自分のこれまでの人生において、さまざまな人間関係の経験によって、多くの学びから「性善説」、「性悪説」のどちらの価値観をもったとしても「正しい」とも「間違っている」とも言えません。
ただ、その人は人に対して「そういう見方をしている」ということです。
そもそも人を「性善説」「性悪説」の二元論(二つのうち、どちらか)で語るには無理があります。人には、誰しも「善い面」と「悪い面」の両面があるものです。
大事なことは、会社が導入した制度は、「性善説」を前提に設計されており、「性善説」に基づいて運用する仕組みになっている、ということです。
「なぜ、上司が、職場の目標や方針を部下に説明するのか」
「なぜ、部下自身に目標を考えさせるのか」
「なぜ、上司は面接で部下の考えを聞くのか」
「なぜ、自己統制(自分自身)で目標を達成させようとするのか」
「なぜ、上司は部下に権限を委譲するのか」
「なぜ、上司は部下を支援するのか」
理由は、「上司は部下を信頼する」ことが前提となっている制度だからです。
あなたは、部下を信頼していますか?
≪続く≫
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