先週のMeetingで、来期の方向性を話し合った。クライアントは、全国のエステサロンで化粧品を売りたい。売上を上げるコンサルティングだ。
24年度に調査(Research)をして、エステサロンの運営システム・化粧品販売の方法(System)を開発し、マニュアル(Tool)にまとめた。
25年度上期に、特定エステサロンでマニュアルを活用してトライアルした。下期に実践活動を振り返り、検証をしている。
そして26年度には、マニュアルを教材として全国479店舗の高品質・標準化のための教育(Education)を行う。
マニュアルは、すでに配布されているが、教育とのシナジー効果が大きな成果を生む。479店舗が、少しずつ売上を増やすだけで全国では大きな売上増になる。
METS methodは、短期間で全体のレベルを上げて、効率的に成果を上げるコンサルティング手法です。